Een reactie plaatsen

Ironie of arrogantie? Zalando. Aaaaah.

The TV Station kijkt vaak naar onthullende televisie programma’s. Een tijd geleden (dit is oud nieuws, maar wellicht weten sommige lezers dit nog niet) bracht het Duitse ZDF een documentaire over Zalando. Daarin werden de erbarmelijke werkomstandigheden in de Zalando inpakcentrale in Duitsland aan de kaak gesteld. Zalando wil snel en goedkoop zijn, omdat wij, de consument, voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten en gisteren nog onze collectie kleding en schoeisel willen uitbreiden. Er hangt een prijskaartje aan die service. De ZDF interviewde ex-werknemers van de inpakcentrale en stuurde vervolgens een undercover uitzendkracht met een verborgen camera het gebouw in, waar zendingen worden klaargemaakt en retouren worden afgehandeld. De meeste medewerkers daar kwamen uit Polen. Voor een hongerloon (nog altijd hoger dan in Polen) rijden zij soms meer dan twee uur om vervolgens onder toeziend oog van een beveiligingsdienst de pakketten klaar te maken. Deze beveiligingsdienst heeft maar één taak: de mensen aan het werk houden. Van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat STAAN de medewerkers de pakjes te maken. Gaan ZITTEN is VERBODEN en wie daarop betrapt wordt, kan moven. Wel wordt er stiekem even gezeten, heel even. Met alle risico’s van dien. Helaas hebben wij ooit iets bij Zalando besteld. Dat is nu afgelopen.

Graag laat ik even de reclamekaart zien die dit feestelijke bedrijf met gillende postbode en gillende klanten ons toestuurde: een tientje korting op de herfstcollectie. Want korting is wat we willen, toch? De uitsmijter voor mij is de foto. Twee mensen die… ZITTEN. Op een kruk. Want zitten is fijn. Denkt u de volgende keer, als uw nieuwe Zalando schoenen een beetje knellen, omdat ze nog niet zijn ingelopen, even aan de persoon die uw pakketje heeft ingepakt? Die had net wat meer last van zere voeten dan u namelijk…

IMG117

Hieronder de documentaire (in het Duits uiteraard), waarin niet alleen Zalando, maar ook Amazon doorgelicht wordt.

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

w

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: